反馈催收与审核
人工把关与分发待处理队列
人工跟进审核内容区
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王老师 - 昨天 18:00当前状态：超时未提交
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专注度高
内部备注与风险 (仅对内)
暂无数据
催收与升级路径
第 1 阶提醒：企微催收
向老师企微发送反馈催交服务通知卡片。
第 2 阶提醒：升级跟进
若多次催收无果，转交服务助理人工接入处理。
审计与状态约束
- 仅记录催收动作的操作人与时间。
- 审核通过前，系统绝不会自动向家长推送任何内容。